結婚相談業の日常業務

 

結婚相談所の日常業務

 

 

  1. お電話によるお問い合わせ
    広告を見たり、口コミで聞かれたり、紹介された方からのお問い合わせの電話が入ります。
    無料相談にご来所していただけるよう促します。

  2. 無料相談
    ご来所いただけたということは真剣である証拠です。
    最も可能性の高い見込み客です。
    コンピュータ検索を行い、ご希望するようなお相手が十分な人数がいるかをご自身で判断していただきます。
    このとき、実際に良縁ニュース(写真付きプロフィール)をご覧いただきます。
    システム、料金、契約についての説明をします。

  3. 会員の相談
    相談と言っても、会員の話しを聞いてあげることが一番です。
    そして、気がついたことをアドバイスます。
    自分の会員がお見合いのお申込みや、お申込みいただいた方を確認しにご来所します。
    良縁ニュース(写真付きプロフィール)を見ながら適度なアドバイスを行います。
    また、交際中の会員は状況を二週間に一度程度聞いておきます。
    会員とのコミュニケーションは必要です。

  4. お見合いのお申込み
    コンピュータ検索、良縁ニュース(写真付きプロフィール)を閲覧し、会員の方が会ってみたいお相手にお申し込みをしていきます。
    会員が選んだお相手の支部に電話やFAXでお見合いのお申込みをします。

  5. お見合いの受け
    自分の会員宛てに他支部の会員から、電話やFAXでお見合いの申込みが入ります。
    それを本人(自分の会員)に申込みがあった旨を伝えます。

  6. お見合いの日時、場所のセッティング
    お申込みをしたお相手からお見合いを受けていただいた、またはお申込みいただいたお見合いを自分の会員が受けた場合に、 双方のご都合を聞いて日時と場所のセッティングを行います。
    お相手の支部とは電話での連絡になります。
    場所はお申込みをいただいた方に選択権があり、ホテルのラウンジやカフェ等に予約を入れます。
    場所と日時のセッティングが完了したら、そのことを自分の会員に伝えます。
    お見合い当日は当事者お二人だけで会っていただく形で、基本的には立ち会いはしません。

  7. お見合いの確認
    お見合いの前日に、お相手の支部と自分の会員に明日のお見合い場所と時間を再確認します。

  8. お見合い、交際の結果連絡
    お見合いの当日もしくは翌日の午前中までに自分の会員から結果の報告が入ります。
    結果をお相手の支部へ電話で伝えます。
    双方が交際希望であれば、電話番号の交換をし、まずは男性から女性へ電話を入れてもらいます。

  9. 新規会員獲得のための活動
    新規に会員の獲得をしないことにはビジネスとして離陸しません。
    いかにして会員を獲得するかがポイントです。
    費用対効果を考えながら試行錯誤していくしかありません。

  10. 支部長会議(定例会等)
    定例会は、日頃の業務に関連しての連絡事項や、結婚業界の動向等の説明、また大事な学習の場でもあり、百数十名の支部長が一堂に会して約月一ペースで行われています。
    ぜひ、ご出席ください。
    その他、地区ごとにブロック会も行われます。

  11. その他
    関東の支部では基本的に木曜日が定休日になっています。
    関西は火曜日、中部は水曜日です。


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    仲人の舘  舘 智彦

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